我做外包iOS开发有好些年了,接的项目里大半都是没法走正规流程的,要么是客户资质不全没法过审,要么是想要快速上线试运营,不想花几个月等商城审核排队,所以几乎天天都跟IPA签名打交道,最近还有老客户来找我问P12企业签名掉签怎么办,其实这些年我试过各类签名,碰到过各种各样的问题,也摸出了不少实打实的经验。
最早入行的时候,客户要把做好的H5封装成IPA安装包,大部分都会选企业签名,也就是大家常说的P12签名,那时候我对这块不熟,只想着帮客户省钱,找的都是报价很低的小渠道,现在想想那时候真的是吃了便宜的亏。不同渠道的价格差真的很大,小渠道报价比正规渠道低不少,说是能稳定用,结果签完没几天就出问题,证书直接被苹果吊销,整个包全掉签了,那时候客户刚好在做线下推广,不少新用户刚安装就打不开,急得客户天天找我,我连夜联系渠道,对方说补签要额外加钱,原来低价就是陷阱,掉签补签都要收费,我那时候没办法,只能自己掏了补签的钱,还跟客户道歉了好久,结果没几天又掉了,原来这个渠道用的是共享证书,一堆不同的APP都往同一个证书里塞,苹果检测到异常流量直接就封了,那次之后我再也不找那种低价小渠道了,也明白签名这行,稳定性才是最重要的,省一点签名钱,掉一次签损失的用户和口碑都补不回来。
后来超级签名慢慢流行起来,我也开始尝试给客户推这种签名,用了这么久,对超级签名的稳定性我还是很认可的。超级签名是用个人苹果开发者账号做的签名,原理是把用户设备绑定到描述文件里,只要账号不被风控,基本不会轻易掉签。我一开始自己试着买了苹果开发者账号自己签,那时候不懂Apple ID的风控机制,把一堆设备都加到同一个账号里,还签了好几个不同的包,结果没几天就触发了风控,账号直接被封,所有已经安装的用户全部掉签,那次刚好是给客户做批量设备推广,一下子出问题,我折腾了快一周才重新整理好所有设备,找长期合作的渠道重新签好,从那之后我才明白,苹果的风控机制比大家想的要严得多,不管是什么类型的账号,只要短时间内批量操作,或者一个账号承载太多内容,都会被苹果判定为违规使用,直接封号吊销证书。现在正规靠谱的渠道,都会把批量设备分散到不同的账号里,每个账号控制好承载量,不会把鸡蛋放在同一个篮子里,自然就不容易触发风控,稳定性也就上去了。我之前给一个做内部办公工具的客户做H5封装,签完之后用了好久都没出过问题,哪怕是陆续有新员工加入安装,也从来没掉过签,只有一次因为渠道那边轮换账号,当天就补签完成,用户只需要重新点一下链接安装,根本不影响日常使用。
我也实测过不少次TF签名,TF签名是依托苹果官方的TestFlight渠道做的,本身就是苹果官方允许的测试分发方式,所以稳定性真的没得说,我实测过好多个项目,只要能顺利过审核上架TF,基本不会掉签,除非是APP本身内容违规被苹果下架,不然可以一直用。之前我有一个客户,项目是做工具类的,没法过App Store商城上架,就找我做TF签名,我帮他提交审核之后,顺利上架,一直用到现在都没出过问题,从来没掉过签,也不需要频繁补签,只有测试期到了之后重新提交一次就好,操作也很简单。唯一的缺点就是安装的时候用户需要跳转官方应用下载,有些用户觉得麻烦,而且审核比超级签名要严一些,部分类型的APP没法过审,但是只要能上架,稳定性比很多其他签名都好,我现在只要客户的APP能过TF审核,都会优先推荐,实测下来用户反馈也都很好,很少出问题。
关于批量设备使用,我真的有太多经验可以说,很多客户做出来的APP就是要给大量外部用户用的,批量添加设备的时候最容易出问题,我刚碰批量设备的时候,自己操作把所有设备都导入同一个账号,结果当天就触发风控,账号直接没了,所有用户都掉签,那时候客户已经把推广链接发出去,好多用户反映打不开,我连夜联系合作渠道处理,渠道那边帮我把所有设备分散到多个不同的苹果开发者账号里,重新签名出包,折腾了一整夜才搞定,从那之后我就知道,批量设备一定要分散,不能集中在一个账号里,靠谱的渠道都会自动帮客户做分散处理,控制每个账号的设备数量和操作频率,所以很少会触发风控,我后来做过好几个推广型的项目,批量用户陆续安装,一直都很稳定,从来没出过批量掉签的问题。
这些年下来,我也摸清楚了不同渠道的定价规律,共享企业签名价格最低,但是稳定性最差,掉签是常事,只适合自己内部几个人测试用,绝对不能给外部用户用;独享企业签名价格高一些,用独立的企业苹果开发者账号,稳定性比共享好很多,只要苹果不大规模吊销证书,一般能稳定用很久,掉签之后渠道也会免费补签;超级签名按设备收费,量大单价会低一些,适合用户量不算特别大的项目,稳定性很好,只要渠道靠谱,很少掉签;TF签名一般按名额或者包年收费,价格跨度也大,靠谱的渠道价格合理,稳定性是最好的,只要能过审就基本不用担心掉签。我现在给客户推荐签名,都会根据客户的项目类型和用户量推荐合适的,从来不会为了赚差价推不靠谱的低价签名,毕竟我自己吃过亏,知道掉签对项目的影响有多大。
之前还有一次,老客户用的独享P12企业签名,一直用的好好的,结果碰到苹果大规模吊销企业证书,刚好客户的证书被波及,当天就掉签了,我第一时间联系合作渠道,渠道当天就给换了新的证书,重新签名出包,换好了下载链接,我通知客户之后,客户很快就通知用户重新安装,不到一天就恢复正常,也没有额外收补签的费用,因为合作的渠道承诺掉签免费补,所以哪怕出了问题,处理也很及时,客户也没有说什么,毕竟这种大规模吊销是谁也没法提前预料的,处理及时就不会有太大影响。
现在很多客户都是先做H5封装,做成IPA包之后签名,没法走商城上架,所以对签名稳定性要求特别高,我碰到过好多客户,一开始图便宜找了低价签名,掉了好几次签,用户流失了大半之后再来找我做稳定的签名,那时候再挽回用户就难了,所以我每次都会跟客户说,签名一定要选靠谱稳定的,不要只看价格。哪怕是要上架商城的项目,开发阶段也需要做IPA签名给内部测试,没问题之后再提交商城上架,所以签名对所有iOS开发从业者来说,都是离不开的工具。
碰到P12企业签名掉签其实也不用慌,先看掉签的原因,如果是证书被吊销或者账号被封,找靠谱的渠道重新补签换证书就好,只要渠道靠谱,补签速度都很快,不会耽误太久使用,当然最好的还是一开始就选对适合自己项目的签名类型,选正规稳定的渠道,从根源上减少掉签的概率,毕竟对任何项目来说,稳定能用才是最核心的需求。这些年我也一直跟靠谱的渠道合作,经手的几百个签名项目,大部分都能稳定运行,很少出问题,哪怕出了小问题,补签也很及时,客户的满意度一直都很高,我也慢慢攒了不少老客户,都是转介绍过来的,其实做这行,就是靠稳定赢口碑,毕竟大家要的就是装好之后能一直用,不用天天折腾补签换链接。